青葉印刷株式会社

製品の開発や改良に欠かせない顧客ニーズ。

既存ユーザーや新規対象客に対するニーズ調査は、「調査代行DM」で！

• 営業マンによる調査の場合
  
• 「調査代行DM」の場合
  

ニーズ情報の収集は営業マンの重要な任務ですが、すべてを営業マン任せでは情報収集の量や、「本音」を聞き出しにくいなど収集情報の質に限界があります。

同時に、営業コストや、忙しい営業マンを拘束することも考慮しなければなりません。

サービスの流れ

ヒアリング

DMの仕様や送付枚数についてヒアリングをさせていただきます。送付枚数を算出する上で必要となる新規対象客リストをお持ちでない場合は、弊社が信用調査会社から入手することも可能です。（その場合、対象となる「地域」「業種」「売上規模」「評点」をご指定ください。リスト代は単独でご請求申し上げます。）

概算お見積り

概算のお見積りをご提示します。

打ち合わせ

DMで発信するアンケート内容、商品情報や広告表現、さらにアンケートのお礼の品に関するご要望について、また原稿をどの程度ご準備いただけるかの確認をさせていただきます。

お見積り

この段階で最終的なお見積りをご提示します。

ご入稿

ご準備いただいた原稿や資料、および新規対象客（宛名）リストを弊社がお預かりします。アンケートのお礼の品の写真、または撮影用の現物をお渡しください。

 

（弊社にて代行する作業）

制　作

「DM」「Webアンケートページ」を制作します。

校　正

制作物の内容やデザインをご確認いただきます。

 

（弊社にて代行する作業）

印刷・宛名印字

「DM」「アンケート用紙」の印刷、およびDMの宛名印字を行います。

DM発送

DMを発送いたします。

アンケート返信の受信

DM送付先からのアンケートの返信は、Faxの場合は弊社フリーダイヤルFaxで、Webアンケートページへの返信は弊社サーバーで、御社に代わって弊社が代行受信し、結果をまとめてご報告させていただきます。

フォロー営業と収集ニーズの活用

アンケート返信結果に基づき、お礼の品をお届けにあがります。新規対象客の場合は、ご担当者と名刺交換をする」、あるいは「資料をお届けする」など、 フォロー営業の計画を立てていただき、顧客化のための営業活動をお進めください。